আইনি দলিল

h bage নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই পেজে h bage প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

h bage-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো।

সদস্যপদ ও বয়সসীমা

h bage-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য h bage-এর নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট Wagering Requirement রয়েছে। বোনাসের শর্ত না মেনে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। h bage সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল খেলা

h bage দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ব্যবহারকারীরা নিজেই Deposit Limit, Loss Limit বা Self-Exclusion সেট করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: h bage-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") h bage ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। h bage হলো https://hbage.bet ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রণীত হয়েছে যাতে সবার পক্ষে সহজে বোঝা যায়। h bage সবসময় স্বচ্ছতার পক্ষে এবং তাই এই দলিলে কোনো ছোট অক্ষরের লুকানো শর্ত নেই।

এই শর্তাবলী ইংরে জি বা অন্য যেকোনো ভাষায় অনুবাদ করা হলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। h bage-এর সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীই প্রযোজ্য হবে।

মনে রাখবেন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

h bage-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়স ও আইনি যোগ্যতা

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের h bage ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে আছেন, সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • কোনো দেশের আইন যদি অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ করে, সেই দেশের নাগরিকরা h bage ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের তথ্য

  • নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে h bage অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

h bage আন্তর্জাতিক Anti-Money Laundering (AML) নীতি মেনে চলে। তাই উইথড্রয়ালের আগে বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক। নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (বিশেষ ক্ষেত্রে)

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে h bage উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার h bage অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে h bage সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল বেট ও লেনদেনের দায় আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

  • ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে দ্রুত h bage-এ আপডেট করুন।
  • পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে h bage দায়ী থাকবে না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৫০ টাকা পর্যন্ত রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে আর কাটা হবে না।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

h bage-এ বেটিং করার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল বেটিং মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • বেট প্লেস করার পরে সিস্টেম কর্তৃক নিশ্চিত হলেই তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে h bage সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং বেট সাবমিট করার পর নতুন অডস প্রযোজ্য হতে পারে।

ম্যাচ ও ইভেন্ট বাতিল

  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ইভেন্টে করা বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ স্থগিত হলে এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল ধরা হবে।
  • ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে h bage-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমা মার্কেট ভেদে আলাদা এবং h bage যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

অডস পরিবর্তন

h bage যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে সেই বেটের অডস অপরিবর্তিত থাকবে।

৫. পেমেন্ট নীতি

h bage-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

ডিপোজিট

  • ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা বেনামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল

  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ১,০০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে h bage উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

মুদ্রা ও কর

h bage-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT) ব্যবহার করা হয়। বেটিং থেকে অর্জিত অর্থের উপর প্রযোজ্য কর বহন করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

h bage নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

Wagering Requirement

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট Wagering Requirement (WR) থাকে যা বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • WR পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • WR গণনায় শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের বেট গণনা হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের সীমা

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করলে সব বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস পরিবর্তনের অধিকার

h bage যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের শর্তও পরিবর্তন হতে পারে, সেক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

৭. দায়িত্বশীল খেলা

h bage বিশ্বাস করে যে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

  • Deposit Limit: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • Loss Limit: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে হারার সীমা ঠিক করুন।
  • Session Limit: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করুন।
  • Self-Exclusion: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবন বা সম্পর্কের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

h bage-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • বোনাস সুবিধার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • h bage-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং।
  • h bage-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরির চেষ্টা।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে h bage অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার h bage অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা সীমিত সময়ের মধ্যে সম্ভব।

h bage কর্তৃক বন্ধ

নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে h bage নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • বারবার নিয়ম লঙ্ঘন।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

h bage নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট হারিয়ে গেলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা Force Majeure ঘটনা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে h bage-এর সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত অর্থের সমপরিমাণের বেশি হবে না।

১১. পরিবর্তন ও আপডেট

h bage যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্র ে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো এবং এই পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরামর্শ: h bage-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরু করার আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখনই h bage-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে h bage-এ নিবন্ধন করুন এবং সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিরাপদ, দ্রুত এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।

English